PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT
售前技術(shù)支持
通過廣泛的應(yīng)用研究使用戶配置優(yōu)化,產(chǎn)能[敏感詞]化;
通過結(jié)構(gòu)化的項目評估為用戶解決提供定性定量的參考報告;
確保用戶對合適的產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)投資。
AFTER-SALES SERVICE
售后服務(wù)
預(yù)安裝會議,確保人員和工具材料等準(zhǔn)備齊全;
設(shè)備的安裝與調(diào)試,在短的時間內(nèi)提供高效的安裝服務(wù);
設(shè)備的維修 及保養(yǎng),確保生產(chǎn)順利,實現(xiàn)生產(chǎn)力[敏感詞]化;
保修期內(nèi)提供積極的電話響應(yīng)及現(xiàn)場支持;
故障分析及預(yù)防,避免故障重復(fù)發(fā)生。
OUT-OF-WARRANTY SERVICE
保外服務(wù)
貼心的續(xù)保服務(wù),多種服務(wù)套餐以滿足用戶需求;
在保修期外提供快速有效的機(jī)器維修服務(wù);
定制化維修合約,整體服務(wù)外包,有效解決用戶技術(shù)人員短缺的問題;
設(shè)立配件維修中心,大大降低新配件采購成本。
SPARE PARTS
配件
區(qū)域貨倉,充足庫存,快速應(yīng)對客戶需求;
快速的配件響應(yīng)時間;
設(shè)備的維修 及保養(yǎng),確保生產(chǎn)順利,實現(xiàn)生產(chǎn)力[敏感詞]化;
知名的物流合作伙伴,運(yùn)送方式靈活可選;
可靠的原裝配件,品質(zhì)更有保障。
TRAINING
培訓(xùn)
現(xiàn)場操作培訓(xùn);
認(rèn)證培訓(xùn)師課程;
設(shè)立ATS中心,配置培訓(xùn)設(shè)備及設(shè)施;
定制化培訓(xùn)方案;
提供培訓(xùn)保險,無限替換培訓(xùn)。